识人术100个口诀，能用的四条全写在行为上

识人术100个口诀，能用的四条全写在行为上

去年有个客户在苏州找我谈一单加工的事，谈完正事他留着不走，问我有没有什么识人的口诀。他说他手底下要提一个管仓库的，两个人他都看不出高下，想来个一劳永逸的办法。他从手机里翻出一张截图，说网上有“识人术100个口诀”，他存了半个月。

我看了一眼那张图，第一条就是“观其眉宇可知心”。我把手机还给他，说了句实话，这一百条里能真正帮上他这件事的，大概四条，全在脸的另外一半上，说的是这半年这个人做过什么。

先讲那两张图为什么没用

这类名单的共同毛病，是把注意力领到静止的地方去。眉毛怎样，鼻梁怎样，耳垂厚不厚，走路快慢，说话声大，这几样看一眼就能得结论，成本极低，所以适合编成口诀流传。

问题在于它们与一个人靠不靠得住之间，隔着太长的路。一个眉清目秀的人可以在账上动手脚，一个说话磕巴的人可以把仓库管得滴水不漏。你拿相貌去预判品行，猜中的概率并不比抛硬币高出多少，差别只在猜中那几次你记得格外清楚。

还有一层麻烦，这类口诀会改变你自己的行为。你心里认定某人“眼露凶光不可深交”，你说话就留三分，那人察觉到你防他，也就防你。一桩本来能做成的事，被你自己推散了。这种事我见过，最后算账的时候，人还会说是口诀灵。

能用的四条，全在行为上

我给他列了四条，全是他回去自己就能查的，不必问任何人。

头一条，看他怎么谈旧同事。你把他要提的那两个人叫来，各聊二十分钟，只问一句，上一任仓管员是怎么走的。这个答案很干净。凡是把责任一句句推到别人身上的，说那人蠢、那人坏、上头不长眼的，你自己心里就要打个问号。一个人处理旧账的方式，早晚要用到他身上。

第二条看钱。他在钱上吃过亏以后怎么说。吃过亏的人分两种，一种把过程讲清楚，讲到自己哪一步看错，讲到具体数目；另一种只讲运气，讲有人害他。第一种人可以管仓库，他知道自己在哪里会失手。第二种人一遇上事，先出去的是别人的名字。

再一条，看他对不给钱的人什么态度。这一条我用了多年，很少失手。去他厂里那天，你留意他怎么跟货车司机、楼下门卫、来收废品的人讲话。他对你客气，是因为你有钱；他对这些人客气，那才是他平常的样子。仓库管的是货和司机，他要天天面对的就是这些人。

最后一条，看他守时的记录。这一条笨得可以，可它有效。你翻他的考勤，或者随口问两件事的完成日期，跟实际日子对不对得上。一个人对时间的态度，就是他对承诺的态度。仓库这一摊，讲的就是准点、点清、写明白。

这四条为什么不在那一百条里

因为它们要用一段时间去收集，看脸看不到。

那“一百条”里，我也挑过几句像人话的，比如讲说话不看人、答应得太快、爱在背后议论别人这三句。这三句讲的是举止和记录，勉强能用。可它们在一百条里占三句，剩下九十七句都在往人的脸上找理由。

一个行业要长期卖东西，就得把本事说成看一眼就会，说得越省力越好卖。这也是这类口诀最容易活下来的原因，它迎合的对象，一直是省力这个念头，跟识人这件事本来没多大相干。

我那位客户后来提了年纪大一些的那一个，理由是他在饭桌上讲起去年丢了两托盘货，先讲了自己没核对出库单，再讲那批货怎么没的。他说这一段他听得格外仔细，因为他自己吃过这种亏。

那位落选的，我也给了一句实在话。他回去把那两个人半年的经手单据各抽二十张看一遍，比看谁的脸都有用。这个办法他也用了，说确实管用，只是太土，传不开。

土办法传不开，这一点我早就想通了。凡是能编成顺口溜的，多半经不起用；经得起用的，都要花上半个月去翻账本。

本文内容含传统文化相术学讨论与传统识人经验梳理，两者均无科学依据，仅供兴趣参考，请勿作为人生决策依据。用人、合伙等事务，请以合同、账目与正规考核为准。